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标题: 新的一天开始啦 [打印本页]

作者: 中海德 时间: 2015-4-16 13:42
标题: 新的一天开始啦
叮铃铃~~~，闹钟响的同时工作手机也响了，拍掉闹钟，接起手机：“喂，您好，我是中海德小王”
“喂，小王啊，我现在急着需要一个ABB机器人备件，型号我发给你，你帮我查询一下有没有现货？”
挂了电话，一天的工作就算开始了。业务员经常会遇到这种问题，客户有的时候急着需要某种产品，就会给你打电话咨询，不管是在上班时间还是下班时间。当然了，对于业务员来说能有业绩就是好事，但是做业绩的时候难免会遇到各种各样的问题，就比如被拒绝1次、2次、3次甚至更多次，这个是常有的事。还有就是接听热线是件不断挑战个人耐心极限的工作，客户会有各种各样的问题，就算有些不是你的问题，但是，客户觉得自己花了钱，商家就得负责到底……这个时候，我们都得耐心礼貌地解释，请求客户“理解”。有的时候一天下来，感觉特别累。
这些都是做业务中一定会遇到的问题，所以业务员有时候也挺无奈。偶尔也会有世界那么大，我想去看看的想法。但是，如果没有积累你哪来的资本去看世界，所以呢还是老老实实端正态度，好好工作吧！

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