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标题:
合发房银:100%真房源,客户至上
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作者:
hefafangyin
时间:
2015-6-29 15:51
标题:
合发房银:100%真房源,客户至上
“我们也在观察,在快速发展中会存在哪些问题。”合发房银表示,公司非常重视客户服务,不断加强后台客户服务的
能力。
据了解,为提高客户服务满意度,合发房银近期推出的“五”大服务承诺,包括“100%真房源”承诺;资金免费监管,损失先行垫付返还承诺;签约前房屋有“查封”、资不抵债的风险防范,购房人已付房价款先行垫付返还承诺;房屋欠费核查,以及损失先行垫付承诺等。
其中,“100%真房源”承诺指合发房银在职经纪人在合发房银发布的房源信息,均应符合“真实存在、真实委托、真实在售、真实照片”的发布标准,如发现虚假房源,将向举报该虚假房源信息的首位有效举报者给予一定的现金奖励,同时监督经纪人将该虚假房源信息做撤销发布处理。
合发房银指出,合发房银要做的就是以更优质的服务来保障客户的利益,这关系到行业的未来,经纪人的未来。“我们每个人都该肩负行业责任,在国外,经纪行业有很高的社会地位,和医生、律师是一样的,这也应该是我们的未来。”
真房源、真服务、真安全,客户赢才是真的赢。今后,合发房银将为更多客户提供优质、安全、快速的服务体验,用服务促业务。
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