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标题: 合发房银的服务体系是怎样的? [打印本页]

作者: hefafangyin    时间: 2015-7-2 14:53
标题: 合发房银的服务体系是怎样的?
2010年到2014年之间,合发房银花了很多精力在构建服务体系方面。如存在电磁辐射超标且未披露的,合发房银将会作原价最高回购处理;如合发房银未帮客户识别出业主在签约前房屋被查封的,为避免耽误客户继续购房,合发房银承诺客户损失将由合发房银先行垫付,再由双方向业主追讨。
林倩形容说,彼时合发房银的想法是,用企业的力量,在一定程度上来弥补制度不规范而有可能造成的购房人的损失。而在那个时间段里,合发房银奉行的是绝对的客户至上原则。不管经纪人有没有想明白,先以企业行为的方式,来构建服务体系。






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