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标题: 腾讯的层级人生观 [打印本页]

作者: hongze    时间: 2018-5-3 17:43
标题: 腾讯的层级人生观

2011年我把公司全资卖给腾讯。

2012年过完春节,编辑部的员工辞职一半。

我就很想不通,变成腾讯员工,运营腾讯旅游,听上去很不错,为什么要离开呢?

于是和每个申请离职的小MM都交流了一下。

之前我是创业,当然没能力找很多熟手,基本上是大学应届毕业生。此时,大家毕业一年多,提出离职原因几乎一致:“离开北京,回家乡去。”

小姑娘们提的问题很现实:“我在这里,每个月租房子要1500,而且租在很远的地方。每天眼睛一睁就去挤公交。晚上下班,再颠簸两个小时到住的地方,基本上一点力气都没有了。我的生活就是上路——上班——上路——上床。这样过几年我会成为一个什么样的人?我能不能在北京待下来?我会有什么样的生活?”

我一时哑然。

然后问当时腾讯电商的HR老大刘琳,有没有被问过类似的问题。

刘琳很吃惊:“难道你第一次面对这个问题?我们可是10年累计花了1000多万设计了一套系统来解决这个问题啊……”

这就是腾讯的职级系统。看到它的一瞬间,我惊呆了。然后花了整整两周的时间仔细学习,受益匪浅。

腾讯的职级系统有26个职业通道,如果你是一张白纸、只有素质没有任何职业能力的大学毕业生,可以从这26个通道(比如行政、财务、设计、开发、运营、产品)中的任何一个1—1级开始修炼,打怪升级,直到千万年薪。如同一个完整的人生指引。

横轴是26个职业通道,专业技能各不相同,纵轴是4个大层级。

我觉得腾讯的职业四大层级,几乎就是人生发展的四大层级:第一层是动作执行层,第二层是任务执行层,第三层是战略管理层,第四层是战略决策层。

先说动作执行层。一个企业最多的就是这个层面的员工,或者每个人初入职场,都是从练好一个动作开始,比如,画原型,写代码,写稿子……

腾讯对动作执行层的要求是:按照品质要求,完成动作、优化效率。注意,没有品质要求的动作,毫无意义。用户体验的不是产品而是品质感。就像你去一个川菜馆吃鱼香肉丝,你感受到的是这里的鱼香肉丝的品质。大厨的工作不单是保证把菜炒出来,更要保证菜品有一个什么样的品质感。

达成品质要求后,再谈完成动作与优化效率。

任务执行层。就是要把任务及指标拆解成动作,由不同人组合完成,或者由一个团队按次序完成。这就需要在整个过程中控制人心,安排动作序列并配置风险,保证完成任务、达成指标。几乎所有铁血创业者都是从这个层级冒出来的。

战略管理层。就是大家永远不理解的那批副总。带兄弟痛快淋漓干活的都是总监。而副总,心累。他们需要根据战略决策,确定任务优先级,配置资源,保证战略方向不偏差。

最高的战略决策层,几乎就是个CEO的活儿。他需要有前瞻,推动做出战略决策,并且获取战略资源。就像《亮剑》里的李云龙,除了自己什么都没有的情况下,他可以沟通、说服。一支队伍打没了,马上再拉起一支队伍。

4个层级的核心工作不同,对人的特性的核心需求也不同。

在动作执行层,才气很重要。

在任务执行层,责任心、执行力的价值,远大于才气。甚至需要放弃自己的才气,把时间交给众多的兄弟,才能实现任务的完成。

而一个人能否达到战略管理层,要考核的核心是:心力。心力是什么?就是无止无尽操心的能力。

战略决策层,核心是愿力。

没有愿景支撑的决策都是机会主义。一个人如果心中没有愿,那真是谁都帮不了他,看上去再大都是纸老虎。

所以,人会在哪个层级待着,度过一生,其实是因为吃不了其他层级的苦。发展个人才气,在动作层待着,是人生最舒适的选择。








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