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科沃斯导购机器人旺宝将助力零售业打破瓶颈

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发表于 2015-2-3 18:03:39 |只看该作者 |倒序浏览
  据相关数据显示,在发达国家中零售业产值占国民生产总值的比重均超过12%,是经济增长的一个重要推动力。而在我国,虽然在加入WTO后零售业飞速增长,但是依然没有达到发达国家的水准,占GDP的比重不足10%,远低于美国的24%。并且随着发展中各种问题的不断凸显,我国零售业的增速也在放缓。
  零售业作为国民经济的一个重要组成部门,在联系生产、沟通消费和促进国民经济增长方面有着巨大的作用,因此零售业的发展状况也被许多国家和地区当作经济发展的一个晴雨表。而在我国,由于电商冲击、人口红利消退致人力成本上升以及招工难、留人难等问题的困扰,传统零售业正在面临着非常大的发展瓶颈,如何消除这些发展阻力重新提振传统零售业的信心成为一个大家非常关心的问题。
  传统零售业正遭遇诸多发展瓶颈
  众所周知,随着互联网的全民普及,电商平台已经强势崛起,而这对传统的实体零售业是一个非常巨大的冲击。电商的经营模式一举改变了许多人的购买习惯,尤其是很大一部分年轻消费者,将原本指向传统零售店铺的客户拉拢到了电商平台。
  电商对传统零售业冲击巨大
  除了电商平台对传统零售业的冲击外,另外一个引发困局的因素便是人员问题。由于中国人口红利逐渐消退,人力成本高企,对于注重人力的传统零售业来说,这也是一个非常严峻的问题。人力成本的不断推高导致零售业成本大涨,利润空间被极大的压缩,从而使得传统零售业步入增速下滑的泥淖。
  在传统零售行业中,销售业绩的好坏跟人员素质是密不可分的,一个好的导购员能够带来一个非常大的客户群体,并且对于客户的维护也有着一定的影响作用。然而人力资源是一个最不可控的因素,由于销售行业本身的特点,零售业中、低层次人员流动性非常大,底层的导购、理货人员很难保持长时间待在同一家单位,岁末年初挖角、跳槽现象极为常见。
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