职场胆小鬼 你中枪了吗？

annibaby

亲爱的安妮：一位朋友发给我一篇您最近在《财富》杂志（Fortune）上的专栏文章，内容是关于女性应该学会如何“克服信心杀手”，以提高自己在职场上的知名度。虽然我是男性，但我非常认同您的观点，因为我总是太腼腆，不敢大声表达自己的观点。（上学的时候，我都没在课堂上举过手。）
    我给您写信的原因是因为今天早上开会的时候，就像过去无数次一样，对于团队目前面临的复杂问题，我想出了一个很棒的解决方案，而且我的想法是正确的。为什么这么说呢？因为我虽然一言未发，但坐在我旁边的同事却提出了完全一样的建议——而最终他被任命为这个项目的负责人。我希望得到这个位子已经很久了。这样的事情经常发生。很明显，我要想在这家公司有所突破必须开始多表达自己。但我该怎么做呢？您和您的读者有什么实用的建议吗？——Q.M
    亲爱的Q.M.：乔尔-加芬克尔说过：“员工平均每周将大约三分之一的工作时间用于开会，所以要想让自己的专业知识为人所知，会议是最好的时机。”加芬克尔是一名高管导师，曾指导过数十名像你一样不愿分享自己想法的管理者，他们来自谷歌（Google）、苹果（Apple）、甲骨文（Oracle）、微软（Microsoft）和许多其他公司。此外，加芬克尔还写过一本非常实用的书，或许会对你有所帮助，书名叫《领先之道：三步提升职业发展》（GettingAhead：ThreeStepstoTakeYourCareertotheNextLevel）。
    他发现，人们不愿表达自己的观点的原因多种多样，从单纯的害羞，到完美主义（希望在表达之前确定所有细节），再到害怕观点的冲突（认为提出不同意见，尤其是跟老板不同的意见风险太大）。但不论你是出于什么原因，加芬克尔为你提供了下列七条建议让你告别职场胆小鬼：
    1.不要妄自菲薄，低估自己想法的价值。在你心仪已久的职位被别人抢走的那次会议上，你肯定（再一次）注意到，你确实有许多很好的想法。所以，下一次开会之前，对自己讲一些鼓舞士气的话。加芬克尔建议：“提醒自己所拥有的能力和知识。曾经因为别人的信任，你走到了现在。而眼下是该你相信自己的时候了。”
    2.率先发言。加芬克尔建议：“每次开会的时候，都要寻找机会，尽早让其他人注意到你的存在，理想的时间是在会议开始后的十分钟内。”就算你的观点只是赞同其他人的观点，或添加一点信息而已。为什么呢？他解释道：“因为越早表达出自己的观点，留给自己产生自我怀疑的时间就越少。如果你总是推迟表达观点的时间，你就越难参与到讨论中去。”
    3.提前选好一个议题。从会议日程当中选择一个对你非常重要的项目，提前进行准备，如此一来，提到这个议题的时候，你才有机会发言。当你逐渐习惯了发言之后，可以增加更多议题，但最开始的时候只针对一个议题发言会助于你建立自信。
    4.提出问题。要想更加习惯发言，有一个最简单的方法，就是其他人提出的某个观点令你感兴趣时，要求对方对这一点进行详细阐述。加芬克尔称：“通过更加深入地探讨其他人的意见，你会觉得自己已经参与其中，进而成为一名积极主动的参与者。”你甚至可能从中学到一些对你来说非常重要的新东西。
    5.不要自我审查。他建议：“每次开会前，承诺至少要说出一个自己想到的观点，”而不是在思考如何发言的时候，还要做自我批评或者干脆停下来。加芬克尔表示，一旦形成了一种习惯，“当你具备无需事先准备也能参与讨论的能力后，就能克服怕说错话的担忧了。”
    6.承认不同意见不可避免——而且它们非常有用。加芬克尔引用了《应用心理学杂志》（JournalofAppliedPsychology）发表的一项研究，研究得出的结论称：“即便反对的观点是错误的，也能引发其他人更全面的思考，进而产生更多解决方案，提高解决问题的创造力。”所以，不要犹豫，抱着尊敬的态度提出自己的不同观点。
    7.不要放弃自己的权利。加芬克尔发现：“开会时屈从于老板或其他高层，或受到其他人胁迫时，人们通常都会选择顺从。但在这个过程中，你其实是放弃了自己的权利。事实上，如果有人——尤其是所谓的下属——坚持自己的观点，通常都会引起高层的关注。所以，要抓住机会展示自己的实力和能力。”
    当然，这些都需要拿出时间进行练习。尤其是因为，你现在需要改变的是，你总把自己的想法藏在心里这个根深蒂固的习惯。但为此所做的努力都将是值得的。打破沉默不仅有助于自己的职业发展，而且加芬克尔发现：“如果你不分享自己的知识和观点，那你实际上是在给会议和整个公司帮倒忙。”祝你好运！