如何获得源源不断的客人

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顾客和母婴加盟店的关系可以说成是水和鱼的关系，因为一个母婴加盟店要是没有顾客上门的话，那将只有死路一条。因此，致富网（http://www.zhifuwang.com/muying）小编认为，对于母婴加盟店店主来说，要懂得如何开发新顾客，更要维护好老顾客。

对待母婴用品加盟店客户，我们通常根据是否发生交易把他分成两类，即老客户与新客户，一般老板还可以根据老客户自身的价值又分为小、中、大、VIP客户;新客户根据销售成交的可能性，分成等级。

接待新顾客，要使出浑身解数，察言观色，望闻问切。可以根据顾客与你的亲密程度来判断进店购买率。

店里所售婴儿用品标示的折扣是给新顾客的价位，在服务中应提供多次促销价格或者赠送礼品等，只有老板创造新、奇、特的东西，新顾客才会感到你与其他老板不一样。对待新顾客，只有你紧紧地抓住一次机会，用心服务，才会有可能成为你的老顾客。

对于老顾客，我们要发挥我们的热心、贴心、细心，让老顾客充分的感受来你店购物的优越感和便利。

如果母婴店进货时有新品上架，应该提前给老顾客打招呼，这样才能让他们感觉到很高的忠诚度，还会帮你带来新顾客一起购买。如果你永远一成不变，打折和促销时总是遗忘他们，不细心维持关系，很容易被你的竞争对手抢走。

为了能更好的开展新顾客，维护老顾客，可以实行会员制，办理会员卡。会员卡，随处可见，并不好奇。那搞不搞会员活动对孕婴店销售有多大影响呢?

会员卡带来的折扣对过路人，是没有多大的吸引力，因为买了这次不知道下次什么时候再来。但对于母婴用品店老顾客来说，婴儿用品是快速消耗品，如果不用多花力气就可节省一点钱，购买时间久了还是挺合算的，积少成多。孕婴店会员活动，就算是竞争激烈也必然能留住一大批老客户。

老客户多了，加速孕婴店内母婴用品的流动，这样一方面防止婴幼儿用品积压，另一方面又快速回收了成本，可以增加新产品和热卖产品的投放，有新品的吸引，再加上会员活动的诱惑，必然加速了循环，良性循环进行下去带来的就是滚滚的财源。

　　顾客和店家，鱼水情深，谁也不能离开谁，掌握很好的处理顾客的能力，将是你母婴店成功的秘诀。投资20万元以上的致富项目http://www.zhifuwang.com/pai/6