职场“拖延症”无可救药怎么办？

jiajunhua

是个人，或多或少有些拖延症。要治好职场上的拖延症，第一要务是按照重要性和优先度安排工作，并通过自我管理提高工作效率，如果你有一个雷厉风行、干脆利落的同事或朋友，也会很有帮助。强哥都说了：喊破嗓子不如甩开膀子。因此你就别磨蹭了，咱一起开甩吧。
    提到拖延症，想起一则英文笑话。提问：Which nation in the world has the highest population？答案是：Procrastination（拖延症）。尽管这个笑话翻译成中文就失去了神韵，但我们依然可以从中得知，全世界有拖延症的人着实不少。比例到底有多高，无从统计，但洒家看到的一些资料声称，是个人，就或多或少有拖延症。
    何解？
    根据维基百科的说法，弗洛伊德老师认为拖延症和人性直接相关。而这里的人性，指的是人总是倾向于给自己找乐（Pleasure Principle），而不是受罪。受罪越多越觉得舒服的，当然不能说没有，但肯定不能算正常人类。
    据说，拖延症的最大症状，就是放着“正经事儿”不做，把大量时间花在做其他事情上。这里的正经事儿，往往是重要的、优先度高的事情，做起来有压力，而且很可能并不愉快，例如你的日常工作。而其他事情，往往做起来没有压力，而且能收获很多乐趣，例如打游戏、刷微博。
    多年前，美国经济学家乔治-阿科洛夫（George Akerlof）老师在印度当访问学者，其同事约瑟夫-斯蒂格利茨（Joseph Stiglitz）老师期间也曾访问印度，俩人当过一阵子室友。斯蒂格利茨回国之前，委托阿科洛夫把他的一箱子衣服寄回到美国去。阿老师很爽快地就答应了，胸脯拍通红，说没问题包在兄弟身上你就放心上路吧。
    猜猜阿老师用了多久才把这事儿办成？
    将近九个月。
    阿老师后来写道：“斯老师走后，每天早起哥都告诉自己，明天一早无论如何得把那箱子衣服给丫寄回去。但每天忙东忙西，再加上和印度的邮电局打交道实在不是一件轻松愉快的事情，哥就一直没去。末了哥自己也要回国了，知道这事儿再不办就来不及了，碰巧另外有个同事要寄东西回国，哥于是蹭了一下，这才把斯老师的衣服寄走。这事儿办完后哥就直奔机场了，哥人先到的，那箱子衣服磨磨蹭蹭好几个礼拜后才运到。”
    鉴于阿老师是著名的行为经济学家，对他来说任何行为都有经济学上的解释。此事对他启发很大，1991年他为此写了篇经济学文章，叫《拖延症和服从》（Procrastination and Obedience）。十年后，阿科洛夫和斯蒂格利茨同获诺贝尔经济学奖。可惜不是因为对拖延症的研究，否则用大师的话来讲，就真的“圆满”了。
    你瞧瞧，诺奖得主也有拖延症。这下大家满足了吧？！
    职场上的拖延症患者，洒家见过不少，最严重的有两位，一位每次都说“我半小时后打给你。”然后杳无音讯直到他要主动找你；另一位在呼机时代就有俩礼拜后回电的习惯，开口就是“半个月前你呼我，说吧啥事儿？”但仔细想想，认识这两位都二十来年了，好像也没耽误过什么大事。也许，这只是他们的工作习惯，并非真正的拖延症。
    洒家认为，职场上也好、生活中也罢，要做的事情无非两种，一是你不得不做的，一是你想做的。在这个基础上，才能谈重要性和优先度。不得不做的，往往是老板交给你必须要完成的任务，因此有压力，而且过程很可能并不愉快，结果也未必如你所愿。但在老板眼里，他（她）让你办的才是正经事、大事。在这种事情上拖延，老板对你不会有好印象。
    如果你老板是洒家这种风格，即每次交办任务都会把规格说清楚并明确规定最后期限，你的日子可能还好过一些。碰上那些不习惯或干脆不喜欢把参数讲明白的老板，除了揣测其心理期限外，洒家建议你最好主动问问最晚什么时候必须完成。
    必须要办的事情都有了最后期限，再来按照优先度和重要性排个序，逐一解决。此前洒家提到，每天进公司前花五分钟时间想想今天一定要办的事情有哪些，进门儿后画个四象限矩阵，做完一件勾销一件（详见《职场解释系：写好你的工作计划》）。已有读者反映说按照这种方法管理日常任务和时间分配，效果不错。
    这些事情做完后，再来做你想做的事情，例如抽烟、喝咖啡、聊八卦、网购、刷微博等。但如果你想做的就是这些，你在职场的成就估计也很有限。
    巴尔扎克老师早就说过，我不是在咖啡馆，就是在去咖啡馆的路上。最后丫死于咖啡因中毒，总算得其所哉。但你一定要知道，巴老师在咖啡馆可不光是喝咖啡，事实上，他是在利用咖啡馆这个场所观察众生百态、听各种趣事逸闻以丰富其写作，更不用说他在写作时有多么勤奋了。
    洒家认为，一个人成熟的标志，就是知道自己想要什么，以及怎样做才能达成目标。这要求你首先必须学会控制自己，管理自己，把更多时间精力花在提升自己方面。给自己找乐，当然也很重要，但恐怕随着你年龄越来越大，花在纯找乐方面的时间只能越来越少。
    在职场上取得更好的发展，很多情况下是要反本能的，例如懒惰，例如拖延。如果你能克服这些障碍，你比别人就多了更多向上的可能。做同样的事情别人因枯燥无味或压力巨大而一再拖延，你却能因更加自制和时间管理得更好而高效完成，日积月累，你不脱颖而出，一定是公司用人机制出了大问题。
    所以说，要治好自己的拖延症，第一要务是意识到自己是否在重要任务上存在拖延以至于影响了自己的职业发展。如果确实有，那你最好赶紧着手改善，这事儿就别再拖了。
    此外，如果你有办事雷厉风行、干脆利落的同事或朋友，请一定要珍惜。
    想当年，洒家的团队里有一位作风稳健、执行精准的同事，每次有任务，他都会为整个团队计时，确保我们从不错过已经向客户承诺过的最后期限。某次与重要客户会晤后把酒言欢，此人为确保洒家答应第二天就发给客户的方案能够按时完成，整晚奋勇挡酒，喝趴下前最后一句话是：“别忘了，你答应客户明天一早他就能收到我们的方案。”
    洒家把他扛回酒店后连夜奋笔疾书，天蒙蒙亮时将电邮发了出去。然后步行到天安门广场，看升旗仪式，并意识到国旗班的老师们从不拖延。
    你对自己的工作能有使命感，大约拖延症就治好了一半。
    强哥都说了：喊破嗓子不如甩开膀子。因此你就别磨蹭了，咱一起开甩吧。