给铁道部的一封信

qinachen

昨日紧急接到公司通知，在微博上不能再针对360浏览器抢票功能做任何推荐，也不能转发任何用户用浏览器抢票成功的信息。我欲哭无泪。
    我知道因为帮助300多万人抢到了火车票，我们公司面临着来自一些部门很大的压力，我也理解领导们的决定。在这里，小编只是想跟铁道部，跟这个社会简单地说几句话。
    今天北京下雪了，厚厚地就像盖了一床白棉被。想着这样的天气里，还有很多人还要冒着严寒，跑到火车站、代售处排队买票，小编心里就很着急，也很心酸。雪能让北京灰蒙蒙的雾霭暂时消散，可归心似箭的旅人心中的雾霭，何时才能消散?
    是的，网络订票确实太方便了，在家动动鼠标就可以，也免去了严寒酷暑对购票者外出排队带来的困扰。但是，我们花了纳税人那么多钱办的一个火车票网站，能否从自身找找原因?服务器能否再给力一点?淘宝、京东每天交易额那么大，双十一那么恐怖的秒杀、那么大的流量，为什么他们就能完美承受?
    如果火车票售票网站能再给力一点，还需要我们浏览器厂商火急火燎地推出抢票软件?早在去年，很多网友就把抢不到火车票归咎到我们360浏览器头上，我们没有怨言，我们在去年就率先推出抢票软件。大家想想，如果360用户都能顺利抢到回家的票，360浏览器根本就不需要做这些无用功!
    身边的技术同事告诉我，360开发安全抢票软件，经过了几百个技术、QA、以及流程上的严格的审核，并不像有些第三方扩展一样存在安全隐患。我们针对第三方扩展优化了算法，智能选择路由，同时控制刷票频度，抢票成功率最高，还不会对服务器造成过大压力。这甚至是在给火车票官网减少压力，因为一旦抢到票了，用户也就不会再不断刷网站了。
    就像李开复老师说的，有人说买票软件网民才会用，民工不会用，导致社会不公平，所以违法。若这也算违法，那以后是否：民航局禁止用去哪儿买票、交通部禁止用导航抄捷径，商务部禁止用淘宝买便宜货、教育部禁止用英语学习软件准备高考、卫生部禁止网上挂号看医生?若要照顾民工，只有铁道部从源头做起，线上线下做分配。
    好消息是，我们技术员告诉我，他们不会放弃，他们会坚持360浏览器对抢票软件的支持。
    这封信发出来后，我不知道会存活多久，我不知道它会在日后，会给我的工作带来多少不利的影响，或者我根本不会再拥有这份工作。我已经把电话关机，把此微博的密码改掉，没人知道，也没人能更改。
    大不了，我丢了这份工作，如果我个人的得失，能换来抢票软件的合法存在，能换来中国人往后购票的便利，值了!