谷歌新专利:智能自动回帖机器人

houxiao

12月2日，据英国媒体报道，美国专利商标局上个月公布了Google申请的一项专利技术——根据用户发出的邮件、短信和社交网络帖子的内容，学习用户的常用文字风格，进而自动生成符合用户特点的回复或帖子。简而言之，这项技术就是一个具有学习能力的“发帖机器人”。

上述专利技术全称为“为社交网络中的个性化应答提供自动生成的建议”，由一位软件工程师代表Google申请。关于该专利技术，有三点值得我们注意：

首先，能自动回复邮件、博客或评论的“发帖机器人”并非Google首创，但Google在该专利技术中强调了“个性化”，也就是让“机器人”模仿用户的风格，从而让自动发布的内容更具真实感。

其次，该专利技术通过扫描用户在Facebook、Google+和LinkedIn等社交网络上发过的帖子，以及用户的电子邮件和短信，来学习用户的文字风格。用户对“机器人”用得越多，它就学得越多，从而模仿得越像。

最后，该专利技术无需用户输入即可自动分析用户能访问的信息，并且自动为用户生成个性化的应答建议——但是，这个系统也并非完全自动，生成的建议还须经过用户批准，才能以用户的名义发布出来。例如，笔者很喜欢对别人的帖子评论“赞一个”，那么Google这个“机器人”很可能会在笔者发表评论时自动建议“赞一个”，这样笔者就无需输入一遍，直接采纳建议就可以了。

该媒体还指出，Google的这项专利技术由于需要扫描用户的社交网络信息和邮件、短信内容，而很有可能引起人们对隐私安全问题的担忧，尤其是在特定药物、“离婚”等敏感字眼上。而《福布斯》网站的专栏作家蒂姆?沃斯特尔（Tim Worstall）认为，Google一面在自己的“广告联盟”中严打自动发帖机器人，一面又申请此类专利，实在令人匪夷所思。