金升阳：“研发领跑”背后的创新管理

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　　在我们这家视技术为生命的企业，如果没有PDM 系统来支持技术创新，那将是既混乱又不安全的局面。”广州金升阳科技有限公司(以下简称“金升阳”)研发中心高级经理金英姬开门见山地谈到。在电子企业群雄逐鹿的广州，金升阳并不显得高调，然而在全国工业电源模块领域，金升阳却不低调。作为拥有近百项专利、逾千员工规模的专业工业电源模块制造商，金升阳保持着平均每年40%～50%的年增长率，在竞争态势日益白热化的行业内始终保持领先地位。
　　研发中心外景
　　尽管工业电源模块迎来微利时代，但近些年国家对工业、电力产业的大力扶持及政策上的倾斜，还是创造了工业电源模块良好的行业环境。在顺势发展的整体思路下，金升阳坚持以研发、营销为主体的哑铃型企业结构，以研发为主体，制定了“让研发跑在前面，以技术推动市场”的竞争策略，企业每年申请专利的数量在30个以上，技术上的发展很好地保证了市场上的竞争优势。“企业战略要真正实现落地，还是要靠IT系统。PDM系统能对设计研发环节的数据准确响应、及时反馈，避免数据出现断层，有力地起到了战略支撑的作用。”金经理一语道破其中的玄机。
　　研发领跑产生的管理诉求
　　金升阳被评定为广州高新技术企业，其中流程IT化是考评当中的重要指标。这也令研发模块的标准化管理日渐被企业管理层所重视，研发管理开始真正引入流程IT化的理念。2008年1月，金升阳在研发部门推广IPD-先进的产品开发理念的应用，并一直沿用至今，这也为企业在2010年PDM系统的正式上线推行奠定了坚实的IT基础。IPD成功地将完整的研发管理理念普及到企业上下，同时也擦亮了PDM这把利剑，等待出鞘。
　　2010年，金升阳启动了PDM系统选型，在严格比较了多家国内PDM知名专业厂商后，最终确定鼎捷软件作为其合作伙伴。当时，金升阳在研发模块面临的管理挑战也日渐显现。
　　单纯靠人工管理研发项目产生的物料、BOM、图纸、文档、工艺、FMEA等，各种数据间信息共享率不高，检索调用困难;
　　研发过程占用时间比较长，影响了整体的产品开发周期，增加了成本;
　　没有高效准确的技术资料管理体制，基本靠人工纸质管理，文件版本管理难度大、查找不便、更改不及时、工作量大;
　　业务流程不明确，设计、更改、审批无法形成有效的约束，导致工作质量偏低，项目管理推进困难;
　　原有订单系统主要贯穿产品生命周期进行业务流程跟踪，功能上有很大局限性，如物料和技术资料的管理、审批以及产品结构的搭建修改等工作其无法胜任。
　　鼎捷软件在详细分析了金升阳的实际管理诉求，并针对性地提出解决方案后，金升阳的PDM项目于2011年7月启动实施上线。其间，项目组克服了诸如：因产品型号多导致数据导入不全、工程变更控制推动难度大、文档分类方法及属性定义模糊、系统间抛数据不稳定等问题，最终在当年12月实现系统成功上线。
　　研发中心内景
　　“IPD是概念，PDM是工具，工具最终要用来实现概念的落地。”金升阳PDM项目经理谢德在谈及上线经验时表示，“技术创新和产品质量一样，是金升阳的至高追求，因此全力保证PDM系统的成功上线在当时是我们最重要的一项任务。”
　　效益说话 管理建功
　　当PDM在金升阳内部成功运行并日趋稳定时，技术管理部经理谢德感到PDM更应该称为“大型数据库管理”，数据关联度高、搜索方便，同时还加设了权限控制，管理更为细致和严格。尤其在项目管理方面，PDM系统通过充分整合企业各类资源，将项目进度严格控制起来，更清楚地了解合同进度并统计出准确数据。说到这里，谢德不无自豪地表示：“通过异常通报制度和预警制度双管齐下，现在已基本实现0异常，即使出现异常也可以很快地反映出来，真正保证项目进度。”
　　除了项目管理，在研发模块其他几个关键环节，鼎捷软件也提出了契合金升阳个性化管理诉求的解决方案：
　　在物料管理环节，采用替代物料不入BOM的解决方案，这样BOM报表中可以直接体现替代关系，维护替代关系不需要修改BOM，BOM不需要升级，从而使得物料管理清晰明了。
　　研发中心测试位
　　在品质管理和工艺管理环节，以表单形式管理各品质要素，并与产品进行关联;以电子评审流程管理各品质要素产生过程。从而通过品质管理模块和工艺管理模块，极大地提高企业的知识积累，减少研发在开发过程中出错的几率，提高产品的质量，同时建立成本管控。
　　在分析PDM系统的应用效益时，谢德坦言：“系统更新的速度很快，而且现在感觉越来越离不开PDM系统了，BOM设计工作比以前方便多了。”从2010年6月系统成功上线运行并持续优化至今，PDM就像一台拥有超强动力的引擎，安装在企业机器内部，带动着设计研发的加快运转，从而保证了整台机器的活力。无疑，PDM平台的驱动作用是巨大的，它为金升阳的设计研发管理带来了直观的改变：
　　1. 在项目管理方面，交付物管理及进度管理得到了强化，更为直观，同时方便检索。
　　2. 在BOM发行时，对子件版本进行检查，可以保证所有子件都是最新版本。
　　3. 搭建起严格的物料管理平台，将物料等级设定放入BOM表，在加快采购响应速度的同时，在过程上加以控制。
　　4. 图纸可以在系统中被完全检索到，对图纸管理实现一定的控制，同时许多物料图纸相互关联，查找方便。
　　5. 对工程变更可追溯，可以及时分析变更带来的影响。
　　6. 对研发产品按产品线施行权限控制，权限管理更为细分。
　　IT构建核心竞争力
　　从100人到180人，金升阳的研发队伍在短短一年内实现了接近翻番的扩张，研发能力的进一步夯实，无疑为金升阳在激烈的市场竞争中夺取胜利增添了重要的筹码。谈及此，金部长直言，如果没有PDM系统的支撑，研发队伍的培养和壮大也不可能如此顺利。系统在研发部门的推广应用，减少了研发人员大量繁杂的手工劳动，从而集中精力于业务创新，解决实际的业务问题。
　　除此之外，PDM项目的成功实施对金升阳乃至整个工业电源模块领域而言，无疑也有着典型的示范意义。在PDM缩短产品开发周期、提升产品质量、有效控制研发成本、提高研发效率的同时，企业自身通过严密的知识管理保留并重用核心技术，二者相结合，使得企业能通过创新性产品成功赢得市场更多份额。对于企业管理层而言，PDM通过对产品研发策略的贯彻执行，促进了企业战略的最终落地和产品研发战略的贯彻执行，审视、总结并不断优化已有业务模式，同时有效提升协同运作和管理水平。
　　“三分技术、七分管理、十二分数据”，金升阳将PDM系统的成功因素之一归结于对数据整理工作的重视。谢德回忆道：“刚上系统时，我们每天平均花费2小时整理和统计数据，坚持了近1个月，最终达成数据0差错。”在PDM平台的支撑下，金升阳的研发实力日益壮大，企业各级研发中心正在兴建中，明年的目标更要建成市级研究中心。
　　除了PDM系统，金升阳还应用了鼎捷软件的TOP GP ERP 系统，未来，除了在工艺管理、项目管理方面继续进行PDM深度的推进和细化，金升阳也开始着手推动PDM与TOP GP、协同办公等多套IT系统平台间的无缝集成应用，从而为企业创造一整套真正由IT制定的运营规则。
　　在广州这个中国制造的前沿阵地，从来不缺乏奇迹。以业务目标为驱动，以核心业务为起点，金升阳对于自身的研发之路走向何方想得很清楚，在IT力量的支撑下，金升阳正在一步步朝奇迹缔造的方向前进。
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